长沙移动厕所厂家据星辰在线1月24日讯(星辰全媒体记者 夏晓澜 柳佳路 陈诚)1月21日,长沙2019年的春运大幕开启。建成通车已超40年的长沙火车站在今年全新上线了旅客智能服务系统、厕所蹲位智能引导系统,让旅客在“老”火车站里享受到了智能服务的新体验。
长沙移动厕所厂家据悉李乐培是长沙火车站的一名客运值班员,1月24日上午8点30分,星辰全媒体记者看到,正在值班的她和同事的手上都拿着一台触屏对讲机,这就是“客信通”重点旅客智能服务系统。李乐培介绍,这一系统在验票闸机处自动识别65岁及以上老人的信息,并推送给进站口客运值班员和值班站长的手持终端。如果旅客提出服务要求,值班人员就会协调志愿者把旅客从进站口带到重点旅客候车室并协助上车,服务的主要群体是老、弱、病、残、孕等需要特殊照顾的人。
长沙移动厕所厂家据悉“这种系统很好,对老、弱、病、残、孕等人群是非常好的服务和体验,让人觉得便利、暖心。”旅客刘家伟带着自己刚出生的宝宝在爱心候车室内,她和家人从天津过来,在长沙中转,目的地是常德,她说,相比以前,客服人员都很热情周到,还会耐心提示进站时间等。
同时,长沙火车站还对站内4个候车室的卫生间进行升级改造,启用厕所蹲位智能引导系统。
长沙移动厕所厂家据星辰全媒体记者在候车室卫生间门口看到,新装设的智能引导系统电子显示屏上了显示这间卫生间内空间平面图例,标明各个蹲位使用情况,方便旅客更直观地了解卫生间使用情况,还有室内的温度、湿度、使用次数等等情况一目了然。
“有人使用就会变成红色,没有使用就是绿色,是实时变动的。”李乐培说,以前工作人员需要在有人排队到外面时过来引导到别的卫生间,现在旅客自己看到使用已满的情况下,自己就会自动去寻找别的厕所,在一定程度上也给他们减轻了工作负担。
长沙移动厕所厂家据悉旅游李凤一大早和丈夫带着两个孩子来赶火车,刚进候车室就带着孩子来上厕所。“我一进来就看到了这个显示屏,按标示的去厕位很快就上完了。”李凤说,以前单个厕位的门都关着,要一个个去敲门看是否有人使用,现在进去前就能清楚地知道了,很方便。
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